कंटेन्ट पॉलिसी
चर्चाग्राम – कंटेन्ट पॉलिसी
प्रभावी तिथि: 15 अगस्त 2025
अंतिम संशोधन तिथि: 5 सितम्बर 2025
चर्चाग्राम का लक्ष्य खुली चर्चा और विचारों की स्वतंत्र अभिव्यक्ति का एक प्लैटफ़ॉर्म बनना है। हमारी कम्युनिटी की सुरक्षा और भारतीय कानून का पालन करने के लिए, हमने यह कंटेन्ट पॉलिसी बनाई है। इस पॉलिसी को चर्चाग्राम टर्म्स ऑफ़ यूज़, चर्चाग्राम प्राइवेसी पॉलिसी, और डिस्क्लेमर के साथ पढ़ा जाना चाहिए। चर्चाग्राम का उपयोग करके, आप इन रुल्स से सहमत होते हैं।
इन गाइडलाइन्स में प्रयुक्त बड़े अक्षरों वाले शब्दों का वही अर्थ होगा जो उन्हें टर्म्स ऑफ़ यूज़ में दिया गया है।
कृपया ध्यान दें कि हम समय-समय पर इन गाइडलाइन्स को बदल सकते हैं और ऐसा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
प्रतिबंधित कंटेन्ट
हम निम्नलिखित कैटेगरीज़ में आने वाले कंटेन्ट को सख्ती से प्रतिबंधित करते हैं। ऐसा कंटेन्ट पोस्ट करने पर उसे हटाया जाएगा और आपका अकाउंट निलंबित या स्थायी रूप से प्रतिबंधित किया जा सकता है।
लागू कानूनों का पालन
(i) हमारे प्लैटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा अपलोड, पोस्ट, कमेंट, या शेयर की गई सभी कंटेन्ट को भारत के कानूनों का पालन करना होगा, जिसमें सीमित नहीं है – भारतीय न्याय संहिता, 2023, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, और इसके अंतर्गत बनाए गए सभी रूल्स व अमेंडमेंट्स।
(ii) हम लागू कानूनों के उल्लंघन के मामलों में कानूनी अथॉरिटीज़ और लॉ एनफ़ोर्समेंट मेकनिज़्म्स के साथ सहयोग करते हैं।
हेट स्पीच और भेदभाव
(i) कोई भी कंटेन्ट जो हिंसा को बढ़ावा देता है, नफरत भड़काता है, या धर्म, जाति, नस्ल, जातीयता, लिंग, यौन अभिविन्यास, विकलांगता, या राष्ट्रीय मूल के आधार पर व्यक्तियों या ग्रुप्स के साथ भेदभाव करता है।
हिंसा, उकसावा और खतरनाक कंटेन्ट
(i) व्यक्तियों या ग्रुप्स के खिलाफ प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हिंसा की धमकी।
(ii) बच्चों के लिए हानिकारक कंटेन्ट।
(iii) टेररिज़म, आपराधिक संगठन या हिंसक कार्यों का महिमामंडन या प्रचार।
(iv) आत्म-नुकसान या आत्महत्या को प्रोत्साहित करने वाला कंटेन्ट।
(v) ऐसा कंटेन्ट जो भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता को खतरा दे; फ़ॉरेन स्टेट्स के साथ मैत्रीपूर्ण संबंधों को नुकसान पहुंचाए; पब्लिक ऑर्डर भंग करे; किसी कोग्नाइज़ेबल ऑफेन्स के लिए उकसाए; अपराध की जांच को रोके; या अन्य नेशन का अपमान करे।
उत्पीड़न और धमकाना
(i) लक्षित दुर्व्यवहार, व्यक्तिगत हमले, या धमकियाँ।
(ii) किसी की प्राइवेट इनफार्मेशन बिना सहमति के शेयर करना (डॉक्सिंग)।
(iii) किसी इंडिविजुअल को डराने या शर्मिंदा करने के उद्देश्य से कंटेन्ट।
यौन रूप से स्पष्ट और अपमानजनक कॉन्टेंट
(i) पॉर्नोग्राफ़ी और ओब्सीन मटीरियल।
(ii) नॉन-कन्सेन्सुअल सेक्सुअल एक्ट्स या सेक्सुअल वायलेंस को दर्शाने वाला कोई भी कंटेन्ट।
(iii) चाइल्ड सेक्सुअल अब्यूज़ मटीरियल मटेरियल (CSAM) के लिए हमारी ज़ीरो-टॉलरेंस पॉलिसी है। ऐसा कंटेन्ट तुरंत हटा दिया जाएगा, अकाउंट स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया जाएगा और मामले को लॉ एनफ़ोर्समेंट अथॉरिटीज़ को रिपोर्ट किया जाएगा।
(iv) कोई भी कंटेन्ट जो पीडोफिलिक हो, किसी की प्राइवेसी और बॉडीली प्राइवेसी का उल्लंघन करता हो।
गलत जानकारी और भ्रामक जानकारी
(i) ऐसा कंटेन्ट जो सत्यापित रूप से झूठा हो और जिसका उद्देश्य धोखा देना या सार्वजनिक नुकसान, दहशत या हिंसा फैलाना हो। इसमें मैनिपुलेटेड मीडिया (डीपफेक्स) भी शामिल है जिसे स्पष्ट रूप से सैटायर के रूप में चिह्नित नहीं किया गया है।
प्रतिरूपण
(i) किसी अन्य व्यक्ति, ब्रांड, या ऑर्गनाइज़ेशन होने का ढोंग करना भ्रामक या धोखाधड़ीपूर्ण तरीके से। पैरोडी और फ़ैन अकाउंट्स स्पष्ट रूप से ऐसे चिह्नित होने चाहिए।
अवैध गतिविधियाँ और विनियमित वस्तुएं
ऐसा कंटेन्ट जो अवैध गतिविधियों को बढ़ावा देता है या सुविधाजनक बनाता है, जैसे – अवैध जुआ, ड्रग ट्रैफ़िकिंग, या वेपन्स की बिक्री।
बौद्धिक संपदा का उल्लंघन
ऐसा कंटेन्ट जो कॉपीराइट, पेटेंट और ट्रेडमार्क लॉज़ का उल्लंघन करता है। हम राइट्स होल्डर्स से प्राप्त सभी वैलिड टेकडाउन नोटिसेस का जवाब देंगे।
प्रतिबंधित ऑनलाइन गेमिंग कॉन्टेंट
(i) ऐसा कंटेन्ट जो ऑनलाइन गेम की प्रकृति का हो और जिसे पर्मिसिबल ऑनलाइन गेम के रूप में सत्यापित नहीं किया गया हो।
(ii) ऐसा कंटेन्ट जो किसी नॉन-पर्मिसिबल ऑनलाइन गेम को प्रमोट करता है, एडवरटाइज़ करता है, या सरोगेट एडवरटाइज़मेंट के रूप में कार्य करता है; या किसी ऑनलाइन गेमिंग इंटरमीडियरी के लिए जो ऐसा गेम प्रदान करता है।
भारत में चुनावों के लिए विशेष नियम
निर्वाचन अवधि के दौरान, हम भारत के निर्वाचन आयोग की "स्वैच्छिक आचार संहिता" के अनुसार कार्य करते हैं। निम्नलिखित सामग्री सख्ती से प्रतिबंधित है:
मौन अवधि का उल्लंघन: मतदान दिवस (दिवसों) से पहले और उसके दौरान 48 घंटे की अवधि में किसी भी प्रकार का प्रचार, जिसमें पोस्ट, विज्ञापन या शेयर शामिल हैं।
मतदाता दमन और डराना: ऐसी सामग्री जो मतदाताओं को चुनाव की तिथियों, मतदान स्थानों, मतदान की विधियों, या उम्मीदवार की पात्रता के बारे में गुमराह करती है। मतदाताओं को धमकाने वाली कोई भी सामग्री भी प्रतिबंधित है।
घोषित न की गई राजनीतिक विज्ञापन: सभी सशुल्क राजनीतिक विज्ञापन पारदर्शी होने चाहिए और चुनाव आयोग की मीडिया प्रमाणन और निगरानी समिति द्वारा पूर्व-प्रमाणित होने चाहिए।
एक्ज़िट पोल: चुनाव आयोग द्वारा मतदान अवधि समाप्त घोषित करने से पहले एक्ज़िट पोल के परिणाम प्रकाशित या साझा करना प्रतिबंधित है।
राजनीतिक संदर्भ में घृणा भाषण: हम चुनाव अभियान के संदर्भ में हमारी घृणा भाषण नीति का उल्लंघन करने वाली किसी भी सामग्री को हटाने में विशेष सतर्क रहेंगे।
मॉडल कोड ऑफ़ कंडक्ट (MCC): इलेक्शन पीरियड्स के दौरान, इलेक्शन कमीशन ऑफ़ इंडिया द्वारा जारी MCC भी प्लैटफ़ॉर्म पर पोस्ट किए गए कंटेन्ट को नियंत्रित करेगा। पॉलिटिकल पार्टीज़, कैंडिडेट्स और उनके रिप्रेज़ेंटेटिव्स को यह सुनिश्चित करना होगा कि प्लैटफ़ॉर्म पर साझा किया गया सभी कंटेन्ट और कम्युनिकेशन MCC और कमीशन के निर्देशों का पूर्ण पालन करे।
हम इन नियमों को कैसे लागू करते हैं
उपयोगकर्ता रिपोर्टिंग: हम अपनी कम्युनिटी पर इस पॉलिसी का उल्लंघन करने वाले कंटेन्ट की रिपोर्ट करने के लिए भरोसा करते हैं।
हमारी समीक्षा: हमारी टीम रिपोर्ट किए गए कंटेन्ट की इस पॉलिसी के अनुसार समीक्षा करती है।
परिणाम: उल्लंघनों के परिणामस्वरूप निम्नलिखित कार्रवाई हो सकती है:
कंटेन्ट को हटाना।
खाते को अस्थायी रूप से निलंबित करना।
खाते को स्थायी रूप से प्रतिबंधित करना।
जहाँ कानूनन आवश्यक हो, कंटेन्ट और उपयोगकर्ता को कानून प्रवर्तन को रिपोर्ट करना।
प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदत्त डेटा
उपयोगकर्ता-जनित कंटेन्ट के अतिरिक्त, प्लैटफ़ॉर्म तीसरे पक्ष के सोर्सेस, जैसे गवर्नमेंटल बॉडीज़ और गैर-सरकारी संगठनों (NGOs) से डेटा और इंफॉर्मेशन प्रदर्शित कर सकता है। यह इंफॉर्मेशन केवल संदर्भ उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती है। हम इस डेटा की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं करते हैं और इसकी एक्युरेसी, कम्प्लीट्नेस या टाइमलीनेस के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
अपील
यदि आपको लगता है कि हमने आपके कंटेन्ट पर कार्रवाई करने में गलती की है, तो आपके पास हमारी ग्रिवेन्स रिड्रेसल मेकनिज़्म के माध्यम से डिसीजन के खिलाफ अपील करने का अवसर है।

